Több mint 10 éves ügyfélszolgálati tapasztalatom alapján ma 3 olyan tipikus vásárlói visszajelzést/kérdést hoztam témának, amikkel napi szinten találkozom.
Hosszabb a légterelő, nem jót kaptam!
Ha
a légterelőt odatesszük az ablakkerethez, akkor az valóban hosszabb, a B
oszlopnál túlnyúlik akár 2-3 cm-rel is. Mivel a légterelők az
ablakkeret gumitömítésébe illeszkedik, nem pedig az ablakkeret külső
részéhez, ezért ez a plusz pár centiméter el fog tűnni a felszerelés
során. Amennyiben az légterelő íve nem tér el a kerettől úgy nyugodtan
ellehet kezdeni a felszerelést a mellékelt felszerelési utasításon
található sorrend alapján.
Karcos a légterelő, anyag hibás!
A Szatuna Classic és Sporty
légterelők mindkét oldalán védőfólia található, ami már az alapanyag
gyártás első pillanatától kezdve védi a légterelő felületét.
Ha ez nincs eltávolítva a légterelő külső és belső felületéről is, akkor a légterelő valóban a mattnak, karcosnak tűnik.FONTOS! Védőfóliával csak az általunk gyártott Szatuna Classic és Sporty típusok vannak ellátva, a forgalmazott német ClimAir légterelőn nincs védőfólia, ott a termék védelmét a csőfóliás csomagolás látja el.
Nem kaptam U profilt
Arra
törekszünk, hogy minden légterelőnket U profillal lehessen rögzíteni,
de vannak olyan esetek amikor az adott autótípus ablakkeretének
gumitömítése nem alkalmas arra, hogy U profilt tegyünk bele, ilyenkor
úgy oldjuk meg a biztonságos rögzítést, hogy a légterelőt kicsit
hosszabbra szabjuk, emiatt talán kicsit nehezebb is beszerelni őket, de
utána biztonságosan tartja magát a keretben U profil nélkül is.
Ugyanezen az elven működik az összes ClimAir légterelő is, tehát amennyiben ClimAir légterelőt rendelt ne keresse az U profilokat a dobozba, mert nem csomagol melléjük a gyártó.
A szomszéd U profilja pedig…
…
mindig kisebb/nagyobb/több/kevesebb volt. Ennek az oka az, hogy 8
különböző méretű U profilunk van, az hogy melyik méretet adjuk az adott
légterelő mellé, az autó gumitömítésének szélessége és mélysége
határozza meg. A darabszám szintén változó lehet, csak annyit adunk
amennyi valóban indokolt, valamint itt is előfordulnak olyan esetek,
hogy nem mindenhova lehet betenni az U profilt.
A
rajzos felszerelési utasítás a légterelő mellett mindig pontosan
jelöli, a felszereléshez szükséges U profilok mennyiségét valamint
meghatározza, hogy a légterelő mely részeire kell elhelyezni őket. A Szatuna Classic és Sporty légterelők mellé csomagolt rajzos felszerelési utasítás mindig pontosan jelöli, hogy hány darab U profilnak kell lennie a csomagban és azokat hogyan/hova kell elosztani a felszerelés során.
Haluskai Csilla
Szatuna Kft - ügyfélszolgálat
www.szatuna.hu
Feliratkozás:
Megjegyzések küldése (Atom)
A 3 legnagyobb tévhit a Szatuna légterelőkkel kapcsolatban
#1 tévhit - Összekarcolja az ablaküveget Légterelőink alapanyaga plexi. Az üveg megkarcolására csak az üvegnél keményebb anyag képes, a...
-
Kézhez kaptad a légterelődet, de tanácstalanul állsz előtte, hogy szereld fel az autódra? Minden csomagban mellékelünk felszerelési utasít...
-
Fém és műanyag "U-profilok" Mitől lesz tartósan a helyén a Szatuna légterelő? Nem tudod mi az a sok kicsi fém vagy műanyag i...
-
Német prémium minőségű légterelőnkről korábban már olvashattatok, összehasonlítást is írtunk már a saját gyártású Szatuna Classic és Spor...
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése